ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน G2Galaxy

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่าง G2Galaxy ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนเว็บไซต์ g2galaxy.onl รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโน สล็อต หรือบริการอื่นๆ ที่ G2Galaxy นำเสนอ

การลงทะเบียนบัญชีหรือการใช้บริการใดๆ บน G2Galaxy ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว ดังนั้นเราจึงแนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะ

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

2.1 อายุขั้นต่ำ

G2Galaxy เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กำหนด G2Galaxy มีนโยบายไม่ยอมรับการสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี และจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่ามีการให้ข้อมูลอายุเท็จ

2.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถสมัครและใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ หากพบบัญชีซ้ำ G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

2.3 ข้อมูลการสมัครที่ถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลตรงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นของตนเองและตรงตามชื่อที่สมัคร

G2Galaxy มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

3การฝากเงินและการถอนเงิน

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

G2Galaxy รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้: PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกเจ้า (ทั้งผ่านแอปมือถือและอินเทอร์เน็ตแบงก์กิง), TrueMoney Wallet รวมถึงบัตรเดบิต/เครดิตที่ออกโดยธนาคารไทย ยอดฝากขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตั้งแต่ขั้นต่ำ 100 บาท โดยปกติ G2Galaxy จะดำเนินการถอนเงินให้แล้วเสร็จภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการ การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกผูกไว้เท่านั้น และชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อสมาชิกบนแพลตฟอร์ม

3.3 เงื่อนไขก่อนถอนเงิน (เมื่อรับโบนัส)

สมาชิกที่รับโบนัสไว้จะต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำจะแสดงให้เห็นในหน้าบัญชีของสมาชิก สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสเพื่อให้สามารถถอนเงินได้โดยไม่มีเงื่อนไข

3.4 แหล่งที่มาของเงิน

เงินที่ฝากเข้าแพลตฟอร์มต้องมาจากบัญชีที่เป็นของสมาชิกเองเท่านั้น G2Galaxy ไม่รับเงินที่มาจากบุคคลที่สาม และหากพบว่าเงินที่ฝากมาจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัย G2Galaxy มีสิทธิ์อายัดบัญชีและรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน

4.1 อัตราต่อรองและการยืนยัน

อัตราต่อรองที่แสดงบน G2Galaxy อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและแสดงหมายเลขการเดิมพันแล้วเท่านั้น G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด

4.2 ผลการแข่งขัน

G2Galaxy ใช้ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาและลีกที่เกี่ยวข้องเป็นเกณฑ์ในการคำนวณผล สำหรับการแข่งขันที่ถูกเลื่อน ยกเลิก หรือไม่ครบกำหนดเวลา G2Galaxy จะดำเนินการตามกฎเฉพาะของกีฬานั้นๆ ซึ่งระบุไว้ในหน้ากฎการเดิมพัน

4.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน

G2Galaxy กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันต่อครั้ง ต่อแมตช์ และต่อวัน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทกีฬา ประเภทการเดิมพัน และระดับสมาชิก G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนขีดจำกัดเหล่านี้ได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

4.4 การยกเลิกการเดิมพัน

เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว โดยปกติจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ G2Galaxy เปิดฟีเจอร์ Cash Out ซึ่งให้สมาชิกสามารถขายคืนตั๋วเดิมพันก่อนการแข่งขันสิ้นสุดได้ ทั้งนี้มูลค่า Cash Out จะคำนวณโดยระบบ ณ เวลาที่ขอ

5โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 การรับโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดบน G2Galaxy มีเงื่อนไขและข้อจำกัดเฉพาะของแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ โดยอัตโนมัติ

5.2 เทิร์นโอเวอร์

โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ซึ่งหมายความว่าสมาชิกต้องวางเดิมพันให้ครบจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น โบนัส 500 บาทที่มีเทิร์นโอเวอร์ 20 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 10,000 บาทก่อนถอนเงิน

5.3 ข้อจำกัดการใช้โบนัส

• โบนัสใช้ได้กับเกมและประเภทการเดิมพันที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นเท่านั้น
• สมาชิกแต่ละคนรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรหากพบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ผิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องใช้งานภายในเวลาที่กำหนด

5.4 การปรับเปลี่ยนโปรโมชั่น

G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา สมาชิกสามารถติดตามโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้า โปรโมชั่น

6ความปลอดภัยของบัญชีและความรับผิดชอบ

6.1 รหัสผ่านและการเข้าถึงบัญชี

สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของตนเอง ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นในทุกกรณี ธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของสมาชิกถือว่าสมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตัวสมาชิกเองหรือบุคคลที่สมาชิกอนุญาตให้เข้าถึง

6.2 การแจ้งเหตุผิดปกติ

หากสมาชิกสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี หรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง G2Galaxy ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต G2Galaxy จะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวนและปกป้องสมาชิก

6.3 ระบบ SSL และการเข้ารหัสข้อมูล

G2Galaxy ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ที่สามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

G2Galaxy ถือว่าพฤติกรรมต่อไปนี้เป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก:

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ในการเดิมพัน เล่นเกม หรือทำธุรกรรมใดๆ
• การทุจริตโบนัส เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การ Arbitrage หรือการเดิมพันเพื่อใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดของอัตราต่อรอง
• การฟอกเงิน หรือการฝากเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จ ในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การข่มขู่หรือคุกคาม ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามเจาะระบบ หรือทำให้ระบบของ G2Galaxy เสียหาย

8การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

G2Galaxy ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gambling) อย่างจริงจัง เราไม่ต้องการให้การเดิมพันสร้างปัญหาให้กับสมาชิกหรือครอบครัวของสมาชิก

สมาชิกสามารถตั้งค่าการจำกัดการเดิมพันในหน้าบัญชีได้ดังนี้:

• กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน
• ตั้งค่าหยุดพักชั่วคราว (Cooling Off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• ขอยกเว้นตัวเองจากการใช้งานแพลตฟอร์มชั่วคราว

หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

G2Galaxy เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ ข้อมูลของสมาชิกจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การให้บริการ การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

G2Galaxy จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิก สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

10การปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัด

G2Galaxy ให้บริการแพลตฟอร์มและเนื้อหาทั้งหมด "ตามที่มี" (as is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย G2Galaxy ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

G2Galaxy ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ความล่าช้าของเครือข่าย ความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ G2Galaxy หรือการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต

11การติดต่อและการร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ G2Galaxy สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บนเว็บไซต์ g2galaxy.onl
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความ ไม่ใช่ลิงก์)

G2Galaxy จะพยายามตอบกลับและดำเนินการทุกเรื่องร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับเรื่องที่ต้องการความเร่งด่วน โปรดใช้ช่องทาง Live Chat ซึ่งมีเจ้าหน้าที่พร้อมตอบทันที

12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ G2Galaxy จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การใช้งาน G2Galaxy ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต